Sampension - Teamleder - med stærk kommerciel profil og erfaring med virksomhedskunder

Teamleder – med stærk kommerciel profil og erfaring med virksomhedskunder

Brænder du for ledelse, kundetilfredshed og det kommercielle arbejde med virksomhedskunder?
Så søger vi en engageret og motiverende teamleder, der vil være med til at drive og udvikle et stærkt hold af kundechefer og specialister i Sampension.

Om Marked
I vores afdeling Marked arbejder vi tæt sammen med arbejdsmarkedspensionskunder, pensionskasser og virksomhedskunder om firmapensionsforhold. Vi er kundernes fortrolige samarbejdspartner og har ansvaret for bl.a. tilbuds- og udbudsprocesser, aftaleudarbejdelse, udviklingssamarbejder og dialogen med mæglere.

Afdelingen består af 11 medarbejdere og en markedschef.

Din rolle
Som teamleder får du ansvaret for et team på fire kundechefer og specialister. Du skaber rammerne for, at medarbejdernes kompetencer udfoldes bedst muligt – til gavn for både kunderne og Sampension.

Du bliver en aktiv sparringspartner for Markedschefen og teamet – og du vil samtidig få ansvar for en mindre portefølje af egne virksomhedskunder. Da vi har klare vækstambitioner, vil du over tid få en nøglerolle i at udvide teamet med nye medarbejdere.

Dine ansvarsområder
Som teamleder får du ansvaret for den kommercielle del af afdelingen med fokus på kundefastholdelse og udvikling af vores specialistfunktioner. Ligeledes får du en central rolle i at sikre motivation, trivsel og fokus i teamet – blandt andet gennem faste teammøder, løbende 1:1‑dialoger og udviklingssamtaler. Du går forrest og sætter retning både fagligt og personligt, og du er med til at drive teamets udvikling ved aktivt at deltage i kundemøder og være tæt på opgaver og teamet.

Desuden får du ansvar for at:

• optimere processer og arbejdsgange til gavn for kundeoplevelsen
• rapportere løbende på aktiviteter og KPI’er
• deltage i tværgående projekter, hvor din kommercielle og kundeorienterede erfaring bringes i spil
• identificere og understøtte teamets uddannelses- og træningsbehov samt sikre vidensdeling i hele afdelinge...